月薪29500~32000元 高雄市鳳山區 工作經歷不拘 今天剛更新
工作內容：
1. 通過電話或電子郵件，耐心的接聽及回覆客戶問題，包括票務查詢、班次安排及旅途建議。
2. 處理客訴案件，提供建設性解決方案並記錄客戶反饋，以提升服務品質。
3. 進行日常公文撰寫與回覆工作，追蹤及更新相關作業進度。
4. 協助整理與編制業務報表，並提供所需的資料分析給主管。
5. 執行內部行政事務，包括但不限於檔案管理、文書處理及庶務性支援。
6. 必須熟悉基本電腦軟體操作，如Excel、Word，並具備良好的時間管理與多工處理能力。
7. 與相關部門保持緊密溝通，確保各項任務和客戶需求能及時且妥善處理。
我們誠摯邀請熱愛服務工作且具備良好問題解決能力的您加入我們的團隊！在這裡，您將有機會參與汽車客運領域，為客戶提供最高品質的服務，並成就您的職業發展！馬上投遞履歷，與我們一起創造卓越未來！
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