月薪30549~37750元 台南市北區 工作經歷不拘 1天前更新
電話客服專員不只是接聽電話，更是提升溝通力與問題解決能力的重要角色！
從諮詢服務、關懷外撥到案件追蹤與報表管理，讓你在實務中累積專業，
並具備往資深客服或管理職發展的機會。
✅ 工作內容
1.電話及文字諮詢服務
2.電話外撥服務及關懷
3.服務案件紀錄與追蹤處理
4.報表處理
5.其他主管交辦事項
✅ 薪資與福利
1.月薪：30,549-37,750元(含津貼，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）
2.年終獎金：依照績效考核提供年終獎金
3.其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等
4.本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明
✅ 排班彈性
1.採平、假日輪班。
2.各班別時段：
-早班：07:00~16:00、08:00~17:00、08:30~17:30、09:00~18:00
-小夜班：13:00~22:00、14:00~23:00
-大夜班：22:00~07:00、23:00~08:00
3.每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休。
✅ 我們需要這樣的你
1.學歷：需高中職以上畢業。
2.基本文書處理與中文輸入30字/分以上，若為視障人員，每分鐘能打25個中文字以上。
3.具有抗壓性及高度服務熱忱，良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。
4.具英語能力將優先安排面試(全民英檢中級以上、多益成績550分以上、其他同級可茲證明或英語相關科系畢業)。
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