月薪31000元 台南市安南區 工作經歷不拘 1天前更新
櫃檯接待與客戶服務
1.
家長接待:接待來訪家長,介紹課程、費用,解答疑問並處理報名。
電話應對:接聽來電,提供課程諮詢,並處理請假、通知訊息等事宜。
親師溝通:傳達家長需求給授課老師,並回報學員在班狀況。
2.
班務行政與文書處理
學生管理:建立學員資料、點名確認出席狀況、追蹤學員學習進度。
班級維護:協助老師監考、批閱測驗卷、檢查回家作業。
教材準備:製作、影印、整理課程講義與考卷。
收費與報表:收學費、管理班級雜支。
3. 環境清潔。
4.
跨部門溝通與主管交辦 (Support)
協助授課老師處理教學相關行政事務。
執行主任交辦的臨時性任務。
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