月薪32000元 高雄市鳳山區 工作經歷不拘 4天前更新
1. 負責計程車衛星派遣作業,包含接聽電話、處理司機與乘客需求及進行即時車輛調派。
2. 使用國/台語進行溝通,協助解決乘客疑問並執行乘客資訊的記錄與維護。
3. 中文打字速度需達到每分鐘30字以上,維持迅速的文書處理能力。
4. 負責處理進線乘客意見及投訴並與相關部門協調解決。
5. 使用基本電腦文書操作軟體(Word、Excel、PowerPoint等),參與行政文件撰寫與報表整理。
6. 將特定文件與物品送至契約客戶,完成收送作業。
7. 處理公司安排的其他行政事務,保持辦公室日常運作順暢。
8. 有車輛派遣經驗及客戶服務相關經驗者佳,具備良好的溝通與耐心應對能力尤為加分。
我們誠摯邀請對客戶服務及行政管理充滿熱忱的您加入我們的團隊!在這裡,您將發揮專業技能,與我們共同為汽車客運服務品質提升努力。若您對這份職務感到興趣,歡迎立即投遞履歷,我們期待您的加入!
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