月薪30000~33000元 高雄市新興區 工作經歷不拘 3天前更新
1.使用線上客服系統，透過文字或語音幫助買家或賣家解決問題。
2.協助處理顧客服務案件，確保顧客滿意並降低負面衝擊。
3.提供產品相關資訊、顧客心聲及訂購、退貨流程等協助。
4.透過電話外撥協助顧客完成訂單相關作業。
5.其他主管交辦事項。
輪班時段
-早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00
-晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00
-夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00（夜班享額外津貼約$6,000~$10,000，上班時段仍依實際排班為主，可能因專案需求異動）
-本職缺為全遠端職缺，同仁需有基本電腦操作能力（包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作）
-享公司全套電腦設備(配送到府)，於報到日前一週～兩天內左右寄送設備。
-每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金
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