時薪210~230元 高雄市左營區 1年工作經驗 今天剛更新
職務內容:
1.公司規章及標準顧客服務流程掌握與知悉
2.品牌官方平台會員線上諮詢服務顧客關係維護
3.會員服務記錄及資料維護處理
4.會員權益手續申辦服務
5.會員訴怨處理與解決
6.會員事務跨部門轉介及溝通協調
7.主管交辦工作任務執行
職務內容:線上郵件處理及文字客服服務
排班時數:每月至少100小時以上
工作時段:客服服務時間09:00~18:00依高離峰時段配置，面議可談。
招募對象:長期固定兼職人員，短期工讀勿試。
服務語言：中文線外語能力不拘、中英文線需具備英文認證或英美就學畢業證書或英語相關證明
工作內容相關影片參考：線上客服專員的一天 https://reurl.cc/AbxLne
歡迎具客服經驗、耐心傾聽、應對進退佳、善於溝通、抗壓性強、團隊配合度高，有良好英語能力的您，加入我們的行列!
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