月薪55000~80000元 高雄市三民區 工作經歷不拘 1天前更新
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如果你具備手機、3C產品維修背景，
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⭐ 年終獎金、年度績效獎金，福利制度完善
⭐ 加班頻率低，加班依法提供加班費
【工作內容】
1. 管理服務中心日常營運
2. 規劃人員排班、工作分配及現場人力調度，確保服務中心順利運作
3. 負責新進人員教育訓練、工作指導及服務品質管理
4. 管理維修案件派工、追蹤維修進度，確保維修品質符合標準
5. 協助客戶問題與客訴處理，提升顧客滿意度
6. 管理零件備品及庫存，並進行物料申請與盤點
7. 持續優化服務流程，提升營運效率及團隊績效
【我們希望你具備】
✔ 手機、平板或3C產品維修相關經驗
✔ 具備人員帶領、現場管理或教育訓練經驗加分（非必備）
✔ 能獨立分析設備異常並提出改善方案
✔ 良好的溝通協調能力，能妥善處理客戶需求與跨部門合作
✔ 責任感強、主動積極，具備良好的執行力及抗壓能力
【工作地點】高雄市三民區，近高雄火車站
【工作時間】11:00－20:00，依全年紅字天數排休
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