月薪28000元 台南市安平區 1年工作經驗 今天剛更新
1. 客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜 其他與客服業務相關的諮詢服務
2. 輸入、處理並追蹤客戶訂單,並將訂單資料存檔備份
3. 協助業務人員整理客戶資料(如:公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況)
4. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題
5. 負責部門相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件
6. 對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案7. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業
8. 定期提供業務專案狀況報告,供業務人員或部門主管參考
9. 主管交辦事宜或部門後勤支援
10.業務部門需做相關銷售產品的技術培訓
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