月薪40000元 台中市南屯區 工作經歷不拘 1天前
*台中全新據點籌備中,預計於取得相關核准後正式營運。現階段招募開幕團隊夥伴,錄取後將依籌備及教育訓練進度安排報到。
工作內容
1. 櫃檯接待與現場引導:負責顧客接待及現場引導,主動了解需求,協助安排候位、諮詢及後續流程,並提供基本流程說明。
2. 電話與訊息回覆:操作櫃檯電話及線上訊息系統,回覆顧客關於營業時間、服務內容及預約方式等基本資訊,必要時轉由相關同仁後續服務。
3. 預約與報到作業:使用管理系統建立、修改及取消顧客預約,協助每日預約安排、現場報到及候位動線管理。
4. 結帳與收銀作業:操作收銀及刷卡設備,辦理款項結算、收據或發票開立,並完成每日收銀及帳務核對。
5. 環境與形象維護:維持櫃檯及公共區域整潔,協助相關文宣、展示品及備品之整理與補充,維持品牌空間形象。
6. 現場營運支援:掌握前台及候位區現場狀況,即時回報主管,並配合支援行政、備品管理及其他現場營運事項。
7. 資料建檔與管理:負責文字病歷、照片病歷等相關資料之建檔、整理及管理。
8. 其他行政事項:協助櫃檯行政事務及主管交辦事項。
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