面議(經常性薪資達4萬元或以上) 桃園市楊梅區 工作經歷不拘 今天
工作內容:
1.客戶端現場支援與維護
-負責客戶端機台之安裝、維護、故障排除(Troubleshooting)與機況異常處理。
-執行客戶端駐廠服務,須配合短期輪班制度(含夜間輪班)及平假日 On-call 排班,確保客戶生產線穩定運作。
2.技術問題追蹤與進階分析
-執行機台改善案、Option Setup(選配模組安裝與設定)與 NPI(新產品導入)流程。
-進行深度工程問題分析(Root Cause Analysis),追蹤並推進改善方案。
-跨部門回報與協調,撰寫專業技術報告(Service Report / 分析報告)。
3.客戶溝通與服務體驗
-提供客戶端操作與基礎維護之技術教育訓練。
-支援國外出差需求,提供跨國客戶端現場技術支援。
※本職務以指定駐點地區為主,惟因業務需求,仍須配合支援其他地區之工作。
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