月薪29500~34000元 台北市中山區 工作經歷不拘 1天前
如果您喜歡把事情整理得井然有序,也希望自己的工作能真正「讓前線更順、讓客戶更滿意」,這個角色會很適合您。您將成為管理師團隊的重要後勤夥伴,協助行政與工單流程運轉,讓第一線能更專注在住戶服務與現場處理。
工作內容
1️⃣ 維修工單建立/派工/進度追蹤
- 協助建立報修工單、整理資訊、追蹤廠商進度
- 必要時協調住戶與廠商可行時段(以 Line@ 為主)
2️⃣ Line@ 訊息初步分流與回覆節奏
- 訊息分類、基本回覆與轉派案件給對應管理師
- 確保每件事都有被接住、有後續、有結案節奏
3️⃣ 租約與相關文件製作/用印/歸檔
- 合約、附件與交付文件彙整
- 掃描建檔、命名規則、版本控管與文件流轉
4️⃣ 帳務作業支援/對帳/通知
- 基礎資料核對、對帳協助、催收通知支援(依流程)
5️⃣ 入住資料建檔/交屋文件整理
- 入住資料與點交文件彙整、表單建檔
6️⃣ 續約文件準備/通知
續約所需資料整理、文件準備與流程提醒
7️⃣ 系統資料維護/簡易報表
- 物管系統/ERP 更新、Excel/Sheets 基本整理與輸出
日常工具/系統: ERP、物管系統、Line@、Excel/Google Sheets、自建表單
希望您對「文件建檔與管理」有概念或有經驗(掃描、歸檔、版本控管、命名規則)
薪資與福利: 保障年薪 14 個月(依公司制度發放)
我們希望您具備
✅ 細心、重視工作品質與準確性
✅ 做事有條理,願意把流程做得更順
✅ 溝通清楚,能用訊息把事情交代完整
✨ 加分:系統思維、流程改善習慣、文件管理經驗
公司升遷發展方向: 資深行政/組長、帳務/財務行政
若你對前線有興趣,也可支持你往轉任管理師發展。
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