月薪32000~36000元 台北市信義區 工作經歷不拘 1天前
1.處理訂房相關工作事宜,熟悉Opera與萬豪訂房相關系統。
2.需有良好電話禮儀及郵件書寫技巧、提供專業且禮貌的服務。
3.處理客訴或特殊需求、建立良好客戶關係。
4.隨時掌握房間狀態,配合收益管理政策,提供適合的房價與促銷方案。
5.與各部門保持密切良好的溝通。
6.遵守公司內部流程與SOP。
7.抗壓性高,需具備良好邏輯與協調能力。
8.具良好的英文聽說讀寫能力尤佳。
9.需配合輪班。
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