月薪35500~38500元 台北市信義區 工作經歷不拘 13天前
#Aunt Stella_詩特莉手工餅乾 現正擴大招募中
Aunt Stella詩特莉是40餘年的精緻手工餅乾品牌,並持續在產品研發與服務流程中追求精進、創新與突破。我們誠摯邀請對服務業充滿熱情的您加入我們!
本職位設置為詩特莉總公司的門市營運管理單位,將接受公司所提供的階段性訓練課程,經由實習並通過考核,以培訓成為營業管理幹部為目標,並具備完整的升遷管道。
透過門市間輪調,配合門市實際歷練與總部訓練課程,初階段自門市的銷售服務、門市經營、百貨地域及環境了解,至總部的營運後勤、文書處理,學習與門市相關的專業知識與技能來儲備門市營業管理能力。
階段一、前端營運基礎實力養成(餅乾櫃&咖啡廳)
1. 配合公司全台門市輪調及支援
2. 學習餅乾櫃銷售服務、接單能力
3. 咖啡廳服務,含基本吧檯操作、咖啡廳結帳等
4. 學習門市營運管理,含人力調度、排班、商品進貨入庫及庫存管理等
5. 學習顧客服務及門市客訴處理
階段二、營運端後勤作業能力培養
1. 完成營運主管交辦事宜及部門後勤支援
2. 全台各門市資料銷售彙整
3. 協助撰寫、彙整、修改營運部門SOP
階段三、門市營業管理能力累積
1. 全台門市業績達成計畫
2. 門市區域銷售分析
3. 門市營運成本控款
4. 區域人力調度
5. 門市教育訓練計畫&職能提升計畫與安排
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