月薪32000~45000元 台中市北區 工作經歷不拘 今天
這個角色不只是「打電話」,而是透過專業溝通,主動理解客戶需求、建立第一印象,並把潛在機會轉化為實際合作。你會從電話開發、客戶需求判斷、名單經營到後續追蹤,逐步累積業務溝通、客戶洞察與成交轉換能力。適合喜歡與人互動、願意挑戰成果,也希望往業務開發或客戶經營發展的你。
工作內容:
1. 依公司提供之名單進行電話開發與客戶聯繫,清楚介紹公司服務與合作方案。
2. 透過對談了解客戶需求、使用情境與合作可能性,篩選具潛力的商機。
3. 建立並維護客戶聯繫紀錄,依進度持續追蹤,提高有效洽談與轉換機會。
4. 針對有意願之客戶安排後續諮詢、轉介或業務接洽,協助商機順利往下一階段推進。
5. 定期整理開發成果、客戶回饋與常見需求,協助團隊優化話術、名單與行銷策略。
6. 達成個人與團隊階段性開發目標,並持續精進溝通與成交技巧。
所需特質:
1. 喜歡與人溝通,能用清楚、親切且有說服力的方式表達。
2. 不害怕主動開口與被拒絕,能從每次對談中調整方法、持續累積成果。
3. 具目標感與行動力,願意對自己的開發進度與成果負責。
4. 做事細心,能確實記錄客戶資訊並持續追蹤,不讓機會停在一次聯繫。
5. 具電話行銷、客服、門市銷售或業務開發經驗者佳;無經驗但學習意願強者亦歡迎。
工作技能:
電話開發與需求訪談
客戶關係維護與追蹤
溝通說服與異議處理
客戶資料建檔與管理
銷售成果與轉換數據整理
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