月薪31000元 台中市西屯區 工作經歷不拘 4天前
1. 接待訪客,確認拜訪目的,登記資料並引導至指定區域。
2. 接聽來電,過濾及轉接電話,提供正確資訊與留言服務。
3. 執行文件表單分類、歸檔及保管,維護檔案管理系統完整性。
4. 協助遞送社區公文,處理住戶信件及包裹收發作業。
5. 傾聽住戶需求,提供專業回應,並協助解決反映事項或轉達問題。
6. 提供良好客戶服務,冷靜處理客訴,提高住戶滿意度。
7. 整理及維持工作區域環境整潔,支援內部行政事務。
8. 使用電腦文書系統,完成一般行政文書製作及資料處理。
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