月薪30000元 彰化縣大村鄉 工作經歷不拘 1天前
## 職務摘要 :
主要負責 B2B 客戶開發與既有客戶維護,工作方式以電話聯繫為主,搭配 LINE/Email 進行客戶追蹤與需求確認。
工作內容包含潛在客戶名單開發、電話聯繫、需求了解、詢價追蹤、報價協助、樣品安排,以及後續訂單與回購需求維護。
本職務為內勤業務職,主要於公司內部進行電話開發與客戶追蹤,無需外出拜訪客戶。
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## 工作內容
1. 以電話方式開發潛在客戶,包含食品廠、烘焙店、餐飲品牌、通路商、採購窗口等
2. 透過電話、LINE/Email 聯繫客戶,了解包裝需求與後續合作機會
3. 維護既有客戶關係,定期追蹤客戶後續需求
4. 協助客戶確認產品規格、材質、尺寸、數量與使用情境
5. 介紹公司產品與服務,例如塑膠盒、泡殼包裝、紙盒包裝與客製化包裝
6. 建立並整理客戶資料,紀錄聯絡狀況、詢價內容與後續追蹤進度
7. 追蹤客戶詢價、樣品寄送、報價與成交進度
8. 協助既有客戶後續訂單、回購需求與新產品開發需求
9. 與內部估價、業務、設計、現場單位配合,協助完成客戶需求確認與訂單推進
10. 定期回報客戶開發進度、維護狀況與成交機會
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## 條件需求
1. 需具備電話開發、業務開發、客戶維護、客服銷售或相關經驗
2. 具備電話陌生開發能力,能主動與潛在客戶溝通
3. 口條清楚,能透過電話了解客戶需求並做基本產品介紹
4. 具備客戶維護與追蹤能力,能持續經營客戶關係
5. 做事細心,能確實紀錄客戶需求、報價進度與後續狀況
6. 不怕被拒絕,能穩定執行每日電話開發與追蹤工作
7. 具基本電腦操作能力,例如 Excel、LINE、Google 試算表、客戶資料整理等
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## 加分條件
1. 有電話業務、電銷、客服銷售或 B2B 客戶開發經驗佳
2. 有製造業、包裝業、印刷業、食品業、烘焙業相關經驗佳
3. 曾開發企業客戶、店家客戶、通路客戶或採購窗口者佳
4. 熟悉客戶名單整理、電話開發流程與後續追蹤節奏者佳
5. 有使用 CRM、Google 試算表或客戶管理表單經驗者佳
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## 薪資待遇
底薪:30,000 元起+另有業績獎金
薪資與獎金依個人經驗、電話開發能力、客戶維護能力及實際表現核定,能力佳者收入可再提升。
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## 我們希望找的人
我們希望找的是能穩定打電話、持續追蹤客戶,並願意了解產品與客戶需求的內勤業務夥伴。
這份工作不是外勤拜訪型業務,而是以電話開發、客戶追蹤與需求確認為主。需要協助公司建立潛在客戶名單、推進詢價機會、維護既有客戶關係,並讓客戶在有包裝需求時能優先想到我們。
你不需要一開始就完全熟悉包裝產業,但需要具備電話開發能力、溝通能力、客戶追蹤習慣,以及願意學習產品知識的態度。
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