月薪30000~60000元 台中市西區 工作經歷不拘 2天前
【職務內容】
核心顧客經營|
透過電話與既有會員互動,了解客戶需求並進行品牌推廣,提供合適方案並促進購買決策。
深度顧客關懷|
針對既有客戶進行定期回訪,了解使用體驗與需求變化,建立長期信任關係。
行銷方案推廣|
說明優惠活動與定期購方案,提升顧客回購率與整體消費價值。
績效目標達成|
依據目標完成每日通話與銷售指標,逐步累積個人績效與提升表現。
系統紀錄與資料管理|
依標準流程完成顧客互動紀錄與資料更新,確保資訊即時且正確。
顧問式銷售優化|
參與顧問式銷售訓練與實務回饋,持續強化溝通邏輯與整體轉化效能。
【關於我們】
東州互聯網實業(IPCC)是一間專注於 品牌服務體驗與顧客關係經營 的專業顧客服務中心。
我們透過 精準的產品溝通 並以顧客為核心的服務流程,協助合作品牌深化顧客黏著度,將每一次互動轉化為長期價值,打造穩定且持續的客戶服務。
本職位負責客戶關懷與電話銷售服務,作為品牌第一線的重要窗口,您將培養透過與顧客的即時互動,掌握需求並提供合適的產品與服務方案的能力,進一步促進成交與顧客關係經營。
公司亦提供完整的作業流程與績效制度,幫助夥伴在累積專業同時,穩定提升個人表現!
【Why IPCC】
▌專業能力快速累積
接觸多元品牌服務情境,培養高強度溝通技巧與顧問式銷售思維,打造可轉移的職場競爭力。
▌完整培訓與指導制度
提供系統化課程與實務帶領機制,由資深同仁協助上手,無經驗也可以安心學習!
▌明確發展與收入機會
建立透明的績效制度與獎酬機制,讓努力直接反映在收入與職涯發展!
【我們期待您】
• 具良好溝通能力與服務意識
• 不排斥電話銷售,願意挑戰績效目標
• 抗壓性佳,具穩定出勤習慣
• 具電銷或門市銷售經驗者佳
【薪資待遇】
底薪 30,000–35,000 元(依經驗核定)
另有個人績效獎金與專案激勵制度
✨ 多數同仁月收入約 38,000–45,000 元
✨ 表現穩定者收入可持續提升(獎金無上限)
【職務亮點】
✔ 保障底薪+清楚獎金制度
✔ 完整教育訓練與話術培養
✔ 明確績效指標與升遷制度
✔ 表現優異者可晉升資深專員/組長
【應徵方式】
請透過人力銀行投遞履歷。
合適者將主動聯繫安排面試。
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