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1.針對公司銷售產品進行技術方案之推廣 2.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案 3.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 4.客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜 、其他與客服業務相關的諮詢服務 5出貨單、訂單之處理及整理 6.顧客連絡資料整理 7.處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度 8.將顧客反應之問題，促成產品規格修正或服務流程之改進
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