月薪38000~60000元 台中市 工作經歷不拘 4天前
1、接聽客戶來電,提供專業寵物殯葬服務諮詢與解答。
2、前往客戶端進行寵物遺體接送,詳細說明相關程序與服務內容(須能承受25公斤)。
3、操作電腦進行文書資料錄入,回覆線上客服問題並處理其他簡易行政作業。
4、熟練操作車輛,負責安全駕駛,進行遺體接送與儀式準備。
5、具備夜間駕駛能力,能應付晚間活動或突發客戶服務需求。
6、定期整理工作環境與車輛,維持整潔和服務準備狀態。
7、協助寵物追思會策劃與執行,協同處理客戶情感支持需求。
8、學習並掌握寵物火化作業及骨灰處理,確保服務品質符合標準。
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