月薪37770~52000元 台北市信義區 工作經歷不拘 9天前
1.會員經營與行銷策略: 規劃 超商會員年度/檔期行銷活動及會員經營方案。
依會員生命週期、消費行為與分群特性,設計新客、活躍、喚回及高價值會員經營策略。
規劃會員專屬優惠、任務、點數及差異化權益,提升會員黏著度與消費貢獻。
2.精準行銷與數據應用: 運用會員標籤、交易數據與行為數據進行 TA 分析與名單篩選。
規劃 APP Push、SMS、站內資源等精準溝通,並持續優化轉換成效。
追蹤活動成效、轉換率、會員消費,提出後續優化 Action。
3.數位會員服務與專案企劃: 參與 OPENPOINT APP 會員服務、行銷功能及新商業模式相關專案。
從會員需求與使用者體驗出發,提出服務優化及新功能構想。
協助專案需求定義、流程規劃、上線測試與成效追蹤。
4.跨部門專案整合: 整合內外部行銷資源及合作夥伴,擴大會員服務與行銷效益。
5.協助專案進度管理、成效報告及管理階層簡報。
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