月薪39000~42000元 台北市萬華區 工作經歷不拘 1天前
一、公司簡介與理念
企業理念:歲悅長照秉持「照顧就像去超商,買牛奶一樣簡單」的理念,致力於提供簡便、穩定、值得信賴的長照服務。目標是讓長照服務像家門口的超商一樣,隨時隨地都能輕鬆取得。
二、企業定位與願景
我們以ISO標準化、數據導向、ERP整合為核心,並積極推動全台六都設立日間照顧中心,致力成為全台最值得信賴的長照品牌,並朝IPO上市邁進。
三、核心服務項目
居家照顧、居家復能、居家護理、社區據點、日間照顧、積分課程、移工培訓。
四、企業優勢
(一) 標準化服務流程。
(二) 科技導入系統化管理。
(三) 品質認證導向。
(四) 永續經營與社會責任。
未來展望:擴大全台佈點,整合跨區域照護資源,並朝向IPO公開上市。
五、職缺名稱
臺北市日間照顧中心-社工人員
六、職務內容
(一) 個案管理與需求評估:負責長者收案訪談、需求評估、個別化服務計畫擬定及定期追蹤,確保服務符合長者與家庭需求。
(二) 家屬溝通與支持:擔任長者、家屬與機構之間的溝通橋梁,提供照顧諮詢、情緒支持、家庭關懷及服務滿意度追蹤。
(三) 社會資源連結與轉介:協助長者及家屬申請長照資源、社會福利補助,並連結醫療、社福及社區支持服務。
(四) 團體活動與方案規劃:規劃及執行長者認知促進、社交互動、懷舊活動、節慶活動、代間交流及社區共融方案。
(五) 招生與社區開發:協助機構招生推廣、社區拜訪、合作單位關係維護、參訪接待及行銷活動,提升機構服務使用率。
(六) 個案紀錄與行政管理:負責社工服務紀錄、個案資料建檔、服務計畫追蹤、行政報表及ERP系統資料維護。
(七) 跨專業團隊合作:與護理師、照服員、治療師及機構主管共同參與個案討論、照護計畫檢討及服務品質改善。
(八) 品質管理與評鑑:協助長照機構評鑑、ISO品質管理、內部稽核、個案紀錄查核及服務滿意度調查。
(九) 特殊個案與危機處理:協助處理長者適應問題、家庭照顧壓力、特殊個案及疑似保護性事件,依規定進行通報與轉介。
(十) 其他主管交辦事項:配合機構日常營運及跨部門專案執行相關工作。
七、職務條件
(一) 社會工作、社會福利或相關科系畢業,並符合長照機構相關人員資格規定。
(二) 具社會工作師證照,或日間照顧、老人福利、長期照顧相關工作經驗者尤佳。
(三) 具良好溝通協調、個案管理、家屬關係經營及團隊合作能力。
(四) 熟悉電腦文書處理,願意學習ERP系統及AI數位工具。
(五) 具同理心、責任感、主動積極的工作態度,樂於與長者及家庭互動。
八、職務福利
(一) 積分課程:免費參與長照專業課程及內部教育訓練。
(二) 公發工作包:依職務需求提供桌機、筆電、機能外套、背心、機能後背包及文具用品等。
(三) 特休與年終福利:依法提供特休,未休假工資依規定結算;另提供三節獎金與中秋禮盒。
(四) 生日禮金:為員工提供生日禮金。
(五) IPO股份分配:配合未來上市規劃推動員工股份獎酬制度,實際分配依公司正式辦法辦理。
(六) 長照機構責任險:由公司負擔。
(七) 團體保險:由公司負擔。
(八) 員工體檢:每年一次免費員工健康體檢。
(九) 開發個案獎金:每成功開發個案,依公司獎金辦法發放2,000元獎金。
(十) 服務員介紹費:每成功推薦服務員並符合獎勵條件,發放2,000元介紹費。
(十一) 員工旅遊:提供員工參與公司組織的國內、外旅遊活動。
(十二) 員工長照服務折扣:員工使用自家長照服務可依公司福利辦法享有相關優惠。
九、職涯發展
歲悅長照持續拓展全台日間照顧中心,提供完整的專業發展與管理晉升機會。
實際晉升依專業資格、工作績效及公司職等制度辦理。
歡迎對高齡照顧充滿熱忱、希望發揮社工專業,並期待與企業共同成長的夥伴加入歲悅長照!
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