月薪34000元 新北市新店區 工作經歷不拘 3天前
負責健康檢查中心之櫃台接待與行政事務,提供民眾友善、專業的諮詢與服務,確保健檢流程順暢,協助健檢業務之推動與執行。
主要工作內容:
a.接待服務
負責健檢民眾接待、掛號、身份確認
解說健檢流程與注意事項
協助導引至各檢查項目單位
b.行政作業
健檢預約安排及資料建檔
健檢報告整理、寄送及發放
協助整理健檢統計資料與報表
c.系統操作與費用處理
操作醫療資訊系統(HIS、LIS等)
辦理健檢費用之結帳與收據開立
d.顧客關係與溝通
接聽電話、回覆民眾諮詢
處理民眾抱怨與意見反映,轉介相關單位協助
e.其他交辦事項
配合中心活動(如企業健檢、衛教宣導等)
上級主管交辦之臨時性任務
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