月薪31500~33000元 台北市大同區 工作經歷不拘 今天
「不只是客服,更是品牌美學顧問」
我們誠徵熱愛精品家電的夥伴,透過多管道提供管家級諮詢服務。
在這裡,你將了解精品電器工藝、累積客戶溝通經驗。
歡迎追求精緻服務、想建立專業門檻的你,與我們共同定義五星級的售後體驗!
✅ 工作內容
1.提供專業親切的電話、文字、Mail及通訊軟體諮詢服務。
2.簡易問題排除、操作導引、訂單及產品諮詢。
3.服務案件通報追蹤、後送案件處理追蹤。
4.相關報表製作。
5.主管交辦事項辦理。
✅ 薪資與福利
1.月薪:31,500-33,000元(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。
2.年終獎金:依照績效考核提供年終獎金。
3.佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元~過節更有溫暖感。
4.其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。
5.本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。
✅ 上班時段
1.週休二日,見紅就休,不須輪班。
2.上班時間:9:00-18:00。
3.每一班別工時9小時,中間休息1小時。
✅ 我們需要這樣的你
1.學歷:需高中職以上畢業
2.具備基本電腦操作及文書處理能力。
3.熱情親切,口齒清晰,擅長溝通表達,樂於服務人群。
4.具備高度責任感與團隊合作精神,能獨立作業也能融入團隊。
5.具有抗壓性及高度服務熱忱,良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。
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