月薪35000元 桃園市觀音區 工作經歷不拘 2天前
業務支援與訂單流程管理
- 協助處理客戶訂單之建立與追蹤,確保系統資料正確無誤,並依據交期需求追蹤出貨進度。
- 支援業務進行報價、訂單確認、交期回覆等日常業務行政作業。
- 協助管理樣品訂單(含 Commercial Sample),追蹤從申請、出貨到客戶簽收之完整流程。
- 定期更新與彙整訂單、出貨與樣品狀態,確保資訊透明且可追溯。
跨部門溝通與協調
- 作為業務與內部單位(Customer Service、Supply Chain、Production、Logistic、Quality 等)之溝通窗口,協助
資訊整合與問題回饋。
- 協助處理客戶端問題回饋(如交期異常、出貨問題、文件補件等),並即時轉達相關部門追蹤改善。
- 支援業務團隊應對突發狀況,確保對客回應一致且即時。
文件與行政作業支援
- 整理與維護客戶相關文件與記錄,包括訂單資料、出貨文件、產品規格書、CoA、客戶溝通紀錄等。
- 協助彙整業務報表(如訂單清單、出貨紀錄、客戶需求追蹤表)。
- 支援部門行政事務,如會議安排、會議記錄、資料準備及部門活動相關支援。
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