月薪35000~45000元 台南市歸仁區 5年工作經驗 30天前更新
門市店長需負責管理和運營店鋪，確保銷售目標的達成，並提供優質的客戶服務。
店長需要具備領導能力，能有效地管理團隊，並確保店內的日常運營流暢。店長還需要有解決問題的能力，能在壓力下做出迅速而正確的決策。
1. 店鋪運營管理
- 負責店鋪的日常運營，包括開店和閉店流程、店內陳列、庫存管理和損益控制。
- 監督店鋪的清潔、商品陳列和客戶服務標準，確保店鋪環境整潔且吸引顧客。
2. 銷售與業績達成
- 設定並實現銷售目標，定期分析銷售數據，制定行動計劃以提升業績。
- 監控銷售數據，及時調整策略以達到目標。
3. 團隊管理與培訓
- 招聘、培訓、指導和評估店內員工，確保團隊能提供優質服務並達成銷售目標。
- 安排員工班表，確保適當的人員配置以應對高峰期和特殊情況。
4. 客戶服務
- 確保所有客戶得到良好的服務體驗，處理客戶投訴並及時解決問題。
- 積極主動與顧客互動，促進客戶忠誠度的建立和維持。
5. 庫存與補貨管理
- 監控庫存水平，確保熱銷商品不斷貨並有效管理滯銷品。
- 與供應商和採購部門協調，確保貨品及時到位。
6. 報告與溝通
- 定期向上級匯報銷售業績、員工表現和運營狀況。
- 與公司其他部門(如行銷、財務等)保持有效溝通，確保店鋪運營的協調性。
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