月薪29500~30000元 台南市南區 1年工作經驗 6天前更新
-【工作內容】-
訂單、退貨處理作業。
-【部門團隊】-
【客服部】重視每個問題,真正去了解顧客的需求!我們提供專業、優質、即時、全方位的服務,謹慎處理客戶反應的大小事,提升客戶滿意度及企業形象。
工作原則:
1. 以客為尊、以誠為本。
2. 雙向思考,接收客戶的問題後,給予適當的回應及協助。
3. 感同身受的傾聽客訴,而不是急著辯解。
4. CALL 住顧客的心。
-【關於客服部輔教組】-
我們是友善組別,成員都很有愛心、耐心。新加入的夥伴,您將不會孤單學習,因為我們會隨時給予關心及協助。相信,您很快就能融入這樣的工作氣氛, 並且獲得學習與成長的機會!不要再猶豫了,快點加入我們!
-【投遞前歡迎先認識我們】-
◆翰林人才招募專頁:https://recruit.hle.com.tw/about_us.html
◆翰林招募影片:https://www.youtube.com/watch?v=LTrDwH4PRqo
◆翰林品牌精神影片:https://www.youtube.com/watch?v=ClcfZ0iql4U&t=6s
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