月薪30000~40000元 高雄市大寮區 工作經歷不拘 2天前更新
1.電商平台管理
平台後台維護/每日訂單檢核
2.數據分析與報表
收集與分析各平台之銷售數據、流量、轉換率、客單價/提出優化方案
3.行銷活動策劃與執行
與行銷團隊合作制定電商活動方案、監督活動進行及成效分析
4.跨部門溝通
與設計部門協調商品素材與Banner製作;與客服部門同步商品資訊及客訴問題;與物流部門協作發貨及退換貨流程
5.顧客服務與滿意度維繫
確認客服反饋與客戶評價,蒐集常見問題並改善流程或優化商品資訊。
6.市場/競爭者調查
追蹤競爭對手定價、促銷手法及產品動態,預測市場趨勢,適時提出調整建議。
• 電商平台操作:熟悉各大店商平台或自建官網後台。
• 數據分析能力:能運用 Google Analytics / GA4、Excel、Power BI 等工具進行數據蒐集與解讀。
• 行銷推廣:對網路行銷方式(SEO、SEM、FB/IG 廣告投放、EDM 行銷)有基礎了解。
• 文案與版面設計概念:能與設計或前端人員協作,產出符合品牌調性之素材(若具備基礎設計軟體能力為加分)。
• 專案管理:能規劃專案時程,確保跨部門合作順暢。
展開 員工團保就業保險產假安胎假產檢假