月薪28590~30000元 高雄市三民區 1年工作經驗 6天前更新
1. 負責記錄並回覆客戶叫修情況，追蹤問題解決進度以提升服務效率。
2. 接聽客戶服務專線，協調內部部門即時解決客戶訴求。
3. 熟悉公司政策及客服流程，確保服務標準一致性。
4. 處理日常行政事務，包括資料整理及文件歸檔。
5. 跟進工程進度，協調內部與外部資源進行有效管理。
6. 編制與審核報價單，確保準確性及時效性。
7. 執行主管交辦的其他專案或任務，提供行政協助。
8. 管控工程材料叫貨與備料，確保供應及庫存充足。
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