月薪34000元 高雄市苓雅區 工作經歷不拘 1天前更新
我們是一家專注於飯店及旅館業務的公司，致力於為每位客人提供舒適、溫馨的住宿體驗。我們的服務對象涵蓋各地旅客，旨在滿足他們的多元需求，創造難以忘懷的住泊體驗。
工作內容：
1. 夜班櫃檯休假時需支援櫃檯工作，包括辦理入住與退房手續，並解答客戶諮詢與需求。
2. 協調訂房安排與房間分配，處理系統中的夜間房務事宜。
3. 執行簡易房間維護，包括燈光設備的檢查及基本水電保養工作。
4. 進行夜間巡房，以確保飯店內部的安全及居住環境安寧。
5. 協助處理客人突發問題，提供迅速且專業的解決方案。
6. 支援夜班的財務對帳及櫃檯業務收尾工作，確保當日帳務明細準確無誤。
7. 協助維護飯店公用設施的清潔及整潔，確保高水準的服務品質。
8. 蒐集及記錄客戶建議，並向主管進行反饋以提出改善策略。
歡迎加入我們！如果你注重細節，具責任感且充滿熱情，期待您成為這支專業團隊的一員，共同為客人提供優質體驗！立即投遞履歷，我們期待與您攜手共創輝煌未來！
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