月薪42000~50000元 屏東縣麟洛鄉 工作經歷不拘 4天前更新
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1. 負責客戶訂單接洽、確認與進度追蹤，掌握訂單交期及出貨狀況。
2. 依據客戶需求與訂單預測，協調製造、採購及生管等單位安排生產與交期。
3. 針對產能、物料或交期異常，整合內部資源並與客戶溝通，提出處理方案。
4. 追蹤訂單履行狀況，降低延遲交貨及客戶抱怨風險。
5. 作為客戶與公司內部的業務窗口，協助處理客訴及品質異常。
6. 協調品保、工程及製造單位進行原因分析、改善追蹤與結案管理。
7. 協助客戶品質問題回覆及改善報告整理，確保處理進度與結果清楚完整。
8. 蒐集客戶回饋，整理市場與產品資訊，提供產品、品質及製程改善參考。
9. 協助業務團隊進行工作分配、業績追蹤及日常業務管理。
10. 指導業務人員執行客戶開發、報價、商務談判及客戶關係管理。
11. 協助建立客戶管理、報價、訂單追蹤及業務作業流程。
12. 培訓業務團隊產品、訂單及業務流程相關知識，提升團隊執行效率。
13. 整合業務、製造、生管、採購、工程、品保及倉管等部門資源。
14. 協調客戶需求與公司製造能力，確保訂單、品質及交期符合要求。
15. 協助處理重大客戶、重要專案及跨部門異常事項，追蹤改善進度。
16. 完成主管交辦之其他業務及管理相關事項。
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