月薪33000~35000元 高雄市仁武區 1年工作經驗 5天前更新
1.工作模式:客服專線及線上即時對談系統，接聽應對客戶問題的解決及解答
2.教導及協助客戶使用產品、故障排除檢修、及技術諮詢服務。
3.處理並改善客戶客訴案件，進而提昇客戶滿意度。
4.基礎業務接洽與訂單處理，提供客戶服務並維護客戶關係。
5.解讀力強，具備良好的口語與文字表達能力並且具備傾聽、同理心與服務他人的自信心 。
6.遵守公司各項管理規定，完成主管交辦工作。
*不排斥學習電子、3C等相關設備之相關技能.
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