月薪28590~28590元 台南市南區 工作經歷不拘 3天前更新
※ 此職務工作期間為 【114年6月~114年9月】
-【工作項目】-
1. 教科書訂單掃描、核對。
2. 輔材訂單作業。
-【關於客服部】-
我們是友善部門，成員都很有愛心、耐心。新加入的夥伴，您將不會孤單學習，因為我們會隨時給予關心及協助。相信，您很快就能融入這樣的工作氣氛，並且獲得學習與成長的機會！不要再猶豫了，快點加入我們！
【客服部】重視每個問題，真正去了解顧客的需求！我們提供專業、優質、即時、全方位的服務，謹慎處理客戶反應的大小事，提升客戶滿意度及企業形象。
工作原則：
1. 以客為尊、以誠為本。
2. 雙向思考，接收客戶的問題後，給予適當的回應及協助。
3. 感同身受的傾聽客訴，而不是急著辯解。
4. CALL 住顧客的心。
5. 團隊合作，共同努力朝目標前進。
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