部分工時(月薪)20000~25000元 新北市新莊區 工作經歷不拘 1天前更新
客服人員(居家辦公)
工作內容:
1. 負責客服系統之日常運作,並持續優化服務 品質
2. 接聽客服專線電話,提供即時協助
3. 處理客訴案件,妥善回應並追蹤改善
4. 協助顧客解決停車相關問題(如租車位、設備異常等)
5. 彙整並回報顧客需求,轉達至相關部門處理
6. 負責相關文書作業及主管交辦事項
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工作性質:
• 居家辦公(Remote Work)
• 主要以電話客服為主
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上班時間:
• 08:00-18:00(彈性待命)
• 期間如有來電需即時接聽
• 每日來電量不高,無需長時間持續通話
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工作說明:
本職務以「電話客服」為核心,工作內容單純且穩定。
除接聽電話外,其餘時間可依主管交辦事項彈性安排完成,
適合自律性高、具責任感之人員。
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