面議(經常性薪資達4萬元或以上) 桃園市中壢區 1年工作經驗 今天剛更新
本職務為藥局經理之營運幕僚角色。
核心任務在於協助制度落地、數據追蹤與跨部門協調執行,確保營運策略、晉升制度與各項專案能被有效推進與落實。
適合擅長制度化思考、數據整理分析、專案跟催與溝通協調,並希望成為管理團隊關鍵支援角色的人才。
【工作內容】
一、績效與數據管理
1.彙整藥劑部整體營運與業績目標,協助制定指標並追蹤執行進度
2.負責協助監督晉升考核制度與數據核算,確保考核公正性與時效性
3.負責每月營業報表、晉升考核數據統計與績效達標核算
二、教育訓練與系統管理
1.協助規劃與執行藥劑部教育訓練制度,包含教材與教案優化
2.維護教育訓練平台,進行學習紀錄之數據歸檔
三、專案控管與跨部門溝通
1.協助跨部門專案之時程規劃、進度控管與資源協調
2.進行需求訪談、文件彙整、專案追蹤與結案整理
3.擔任營運端與各部門間之溝通窗口,確保資訊傳遞清楚一致
四、行政幕僚與會議管理
1.安排營運相關會議,製作並彙整會議紀錄
2.針對會議決議事項進行追蹤與跟催
3.協助主管處理交辦事項、巡店相關行政與制度追蹤
五、客服品質與問題處辦
1.協助處理門市問題回報與客訴案件
2.建立客服追蹤表單,分析問題類型並協助後續改善作業
【必要條件】
1.具備制度整理、數據彙整或專案管理相關經驗
2.熟悉 Word/Excel/Google Sheet/AI工具運用(數據整理、統計、報表製作)
3.具備良好溝通能力,能與門市、主管及跨部門協作
4.做事細心、具備追蹤執行與時間管理能力
【加分條件】
1.曾任營運助理、專案管理、幕僚、營運分析相關職務
2.具連鎖通路、零售、醫療、藥局或服務業背景
3.熟悉教育訓練系統或流程制度建置者尤佳
【補充說明】
▲薪資揭露範圍不含試用期薪資。
▲包含浮動獎金、績效獎金、加班費。
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