時薪200~220元 台北市中山區 工作經歷不拘 1天前更新
沐境微晨 Spa & Massage 專注於提供客製化經絡按摩、運動筋膜按摩、西藏頌缽淨化 SPA、脈輪能量精油 SPA 及腳底腿部舒壓按摩等服務,並提供熱油、拔罐、刮痧、滑罐及牌卡諮詢等項目,致力於為顧客打造舒適、專業的身心放鬆體驗。
工作內容:
1. 負責顧客接待、報到及引導,維持櫃檯服務品質與現場接待秩序。
2. 透過電話、訊息或預約系統確認顧客預約內容、服務時間及課程需求,並即時更新預約紀錄。
3. 向顧客說明各項按摩、芳療及 SPA 服務內容、特色、收費方式與注意事項,協助顧客選擇合適的服務項目。
4. 回應顧客對課程、精油、按摩方式及服務流程的詢問,提供清楚且專業的諮詢與建議。
5. 協助商品陳列、櫥窗整理及服務區域環境維護,確保營業場所整潔、舒適並符合門市形象。
6. 負責收銀、款項核對、發票或收據開立、商品交付及其他交易流程,確保帳務資料正確完整。
7. 協助顧客完成服務前後的流程安排,包含課程說明、等候引導、服務確認及後續注意事項告知。
8. 處理顧客意見與一般客訴,針對較複雜的問題進行紀錄、回報並協助追蹤處理,維持良好顧客關係。
9. 於每日營業結束前完成銷售資料彙整、現金盤點、商品庫存確認及日報表填寫
10. 協助管理商品、精油及門市備品庫存,進行數量檢查、補貨通知及相關資料維護。
11. 協助毛巾清洗、分類、整理及備品補充,維持服務現場的衛生與作業需求。
歡迎具備親切服務態度、良好溝通能力及細心工作習慣的人才加入沐境微晨 Spa & Massage。若您對美容、美體及身心放鬆服務有興趣,期待您投遞履歷,與團隊一同為顧客提供專業且舒適的 SPA 服務體驗。
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