月薪36000~50000元 新北市蘆洲區 工作經歷不拘 1天前更新
手機匠 phonecraftsman,專注於手機、平板的螢幕保護貼、專業包膜、鍍膜保養的手機服務。
我們相信,保護一台裝置不只是貼上保護貼,更是用職人精神,替顧客守護每天的重要夥伴。
加入手機匠,從完整培訓開始,逐步累積3C產品、門市服務與專業技術,和一群熱情夥伴一起,把每一次服務都做得更好!
工作內容:
1. 接待到店顧客,了解手機、平板及相關配件需求,提供產品規格、功能差異、適用情境與價格方案等專業諮詢。
2. 依照顧客需求推薦手機、平板、保護貼、包膜及相關配件,執行商品介紹、搭配銷售、報價與售後服務說明。
3. 依照公司標準作業流程執行手機及平板螢幕保護貼施工,完成設備與產品檢查、表面清潔、定位貼合及施工後品質確認。
4. 操作POS及門市系統,負責收銀結帳、發票開立、付款確認、退換貨與保固相關作業,維持交易與帳務資料正確。
5. 執行商品進貨、驗收、入庫、調貨、庫存管理及定期盤點,核對商品數量與系統資料,並回報缺貨、損耗或異常狀況。
6. 負責商品陳列、展示調整、促銷物料更新與門市環境維護,讓顧客一進門就能清楚找到需要的商品與服務。
7. 協助追蹤個人及門市銷售表現,整理銷售統計與顧客服務紀錄,與團隊共同執行門市營運、促銷活動及業績目標。
8. 參與公司安排的產品知識、銷售技巧、貼膜技術、顧客服務與基礎故障檢測培訓,逐步累積專業能力,從零基礎成為值得顧客信賴的技術諮詢師。
9. 配合門市營運需求與彈性排班,完成日常店務、顧客諮詢、售後問題回覆及主管交辦事項,與夥伴保持順暢溝通,一起把門市服務做到位。
薪資待遇:
<培訓生>月薪30,000元 無相關經驗者可由基礎開始培訓,最長培訓期為一個月。
< 店 員 >月薪33,000元 可獨立值班,依個人業績計算獎金,達成目標後另享獎勵。
<資深店員>月薪36,000元 需具備一年以上相關工作經驗,依個人業績計算獎金,達成目標後另享獎勵。
< 店 長 >月薪36,000元+每店4,000元 需具備兩年以上相關工作經驗,負責門市營運、團隊協作、銷售管理及業績穩定。
獎金制度:
<個人獎金>個人業績達標後享有12%至30%抽成。
<團體獎金>達成門店目標後,可獲得業績總額2%的團體獎金。
福利及制度:
1. 彈性排班|每月休8至12天,依勞動基準法及四週變形工時制度排班。
2. 國定假日|國定假日補休或發放一日薪資。
3. 年終獎金|依年度工作績效核發年終獎金及分紅。
4. 利潤分紅|年資滿一年以上者,依公司制度享有盈餘利潤分紅機會。
5. 三節獎金|發放春節、端午及中秋三節獎金。
6. 升遷機會|店員→資深店員→店長(多家店)→區經理(行政區)。
7. 完整培訓|由資深夥伴手把手教學,涵蓋產品知識、顧客溝通、貼膜技術、門市服務與基礎故障檢測。
8. 清楚流程|透過科學化SOP協助你快速熟悉工作,提升作業效率與服務品質。
9. 技術支援|遇到複雜維修問題時,由總部工程師團隊提供後勤支援,讓你安心學習與服務顧客。
10. 成長環境|30人精緻團隊、組織扁平、溝通直接,付出能被看見,並透過技術考核與激勵分紅制度累積成長成果。
如果你喜歡3C產品,也期待把興趣變成專業,手機匠期待與你一起成為顧客信賴的職人夥伴!
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