月薪38000~50000元 台北市松山區 1年工作經驗 2天前更新
因應金融AI數位化發展的時代,只要您有銀行存匯櫃台或金融同業客服工作經驗,或對數位金融有高度興趣,您就是我們需要的人才,期待你/妳的加入!
主要職務內容:
1. 負責銀行0800客服專線之存匯/理財業務諮詢、網/行銀操作引導、掛失作業等服務。
2. 協助客戶電話信託下單/轉帳/換匯等交易服務。
3. 蒐集客戶聲音並處理、客戶需求意見追蹤。
4. 分行神秘客電話服務查核。
5. 線上文字客服問題回覆。
※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵
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