月薪30000~40000元 桃園市桃園區 工作經歷不拘 3天前更新
1. 負責櫃檯接待、電話接聽及訪客接待,提供親切、專業的服務。
2. 協助產後護理之家日常行政作業、文件整理及資料建檔。
3. 負責入住、退房相關行政流程及房務資訊協調。
4. 協助住客及家屬處理日常需求,並與護理、房務、餐飲等部門溝通協調。
5. 協助客戶參觀接待、環境介紹及基本方案說明。
6. 協助預約、訂房、收款、發票及相關帳務行政作業。
7. 處理LINE、電話等客戶諮詢及訊息回覆。
8. 協助客訴及突發狀況之初步處理與回報。
9. 負責櫃檯環境及相關行政用品管理。
10. 完成主管交辦之行政事項及其他櫃檯相關工作。
【職務特色】
・以行政接待、客戶服務為主要工作內容
・需具備良好溝通能力及服務熱忱
・需與各部門密切合作,協助維持館內日常營運
・熟悉電腦文書作業及基本行政流程
・具行政、櫃檯、客服、飯店或月子中心相關經驗者佳
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