月薪34000~40000元 台北市南港區 工作經歷不拘 今天剛更新
1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售),提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助
2.電話服務一般客戶及客訴案件,安撫客戶情緒並依訴求協助處理
3.信件編修回覆客戶詢問內容,提供直覺及有效率的回應
4.對於工作流程能給予回饋,提升整體工作品質
※上班時間:週一至週五 09:00~18:00(若遇國定假日及過年需排班);週休二日
※上班地點:南港區三重路66號 近南港展覽捷運站
※提供完整教育訓練課程(無經驗可)
訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧
我們期待負責任,學習意願強,善與團隊相處的人才一起合作~
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