月薪30000元 基隆市中山區 工作經歷不拘 今天剛更新
我們是專營汽機車及相關用品批發的公司,主要代理潤滑油、Carma化學品、車輛專業維修工具及設備,以及各式改裝精品與耗材,服務對象為全台汽車保養廠、維修廠及相關通路合作夥伴。
工作內容:
1. 提供客戶關於潤滑油、化學品、維修工具及改裝用品的產品說明與使用建議。
2. 受理客戶訂單、修改與詢問需求,正確登錄系統並與相關單位協調出貨與配送進度。
3. 協助處理客戶詢價、到貨、退換貨及售後服務等問題,追蹤處理結果並回覆客戶。
4. 對於客戶反應之問題與意見進行紀錄與彙整,必要時提交主管研議,以提升服務品質。
5. 維繫既有客戶關係,主動關心使用情況與需求變化,適時提供產品資訊與促銷活動說明。
6. 熟悉公司產品與汽機車相關基礎知識,持續更新對市場與產品的了解,以提升服務專業度。
7. 協助業務團隊處理簡易行政作業,如文件整理、表單填寫及系統資料更新。
8. 與倉儲、物流及財務等部門合作,追蹤訂單與帳務相關問題,確保服務流程順暢。
歡迎對汽機車產業及客戶服務有興趣的您加入我們,一同為全台保養與維修通路提供專業、穩定且值得信賴的產品與服務。若您認同我們的服務理念並期望在此領域長期發展,誠摯邀請您立即投遞履歷,成為我們的合作夥伴。
展開 員工在職教育訓練良好升遷制度員工生日禮金年終獎金績效獎金