面議(經常性薪資達4萬元或以上) 台北市大安區 1年工作經驗 今天剛更新
【職務定位】
你將成為學員與家長的教育顧問與學習引導者,透過專業溝通,協助了解需求、規劃合適的學習方案,並陪伴客戶做出最適合的選擇。
【工作內容】
1.透過電話與線上方式與潛在學員家長聯繫,介紹課程特色與學習價值。
2.依公司提供的名單進行顧問式服務,專注於需求了解與方案建議。
3.深入了解學員學習目標,提供合適的課程規劃,協助完成報名流程。
4.建立與維護學員資料,追蹤學習進度並進行後續關懷。
5.回應學員與家長對課程及服務的相關問題,提供即時且專業的說明。
6.經營良好的客戶關係,累積信任感與長期合作基礎。
7.配合團隊運作,完成主管交辦事項,共同達成團隊目標。
【需求條件】
※熟悉基本電腦與線上系統操作,能順利進行日常服務工作
※樂於接受目標導向的工作模式,從成果中獲得成就感與成長
※可配合團隊排班制度:A班09:00-18:00、B班11:00-21:00、C班13:00-22:00
【加分項目】
1.具備服務熱忱,喜歡與人互動並願意耐心傾聽
2.曾有客服、顧問或相關服務經驗者尤佳
3.對教育產業或學習服務有興趣或相關經驗者加分
【福利供給】
1.保障底薪+績效獎金制度
2.透明的獎金機制,讓努力與成果清楚被看見
3.提供完整培訓與未來儲備主管發展機會
展開 員工結婚補助生育補助員工及眷屬喪葬補助社團補助勞保