月薪28590~36000元 新北市三重區 1年工作經驗 2天前更新
●工作內容:
1.管理網拍網店每日出貨、客人退換貨處理作業
2.各社群平台客服問題處理
3.網站客服問題回覆
4.顧客經營與維護
5.協助商品包裝、理貨、出貨
●工作任務:
1. 負責管理網拍網店日常運營出貨單處理、客人退換貨處理作業
2. 負責網路平台通路商品上架(官網、Y商城、露天..等)
3. 負責各平網路平台客人服務:電話、網站客服、FB、IG、LINE各社群平台客服問題處理,提升顧客服務滿意度。
4. 協助部門同事包裝、品檢、理貨、出貨
5. 跨部門協助同事完成工作目標
6. 協助上級主管完成其交辦事項。
●工作基本要求
熟悉office軟體(word、excel...)
了解進銷存系統觀念
需具熟悉網路購物經驗者佳
展開 國外旅遊員工聚餐員工國內、外進修補助員工手機配發或補助員工購置電腦及其他相關設備之低利貸款或補助