月薪38000元 台北市松山區 工作經歷不拘 19天前更新
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《《我們正在尋找這樣的您》》
✔️學習力強:能快速理解新資訊並應用在工作中
✔️主動解決問題:不只是回應客戶,更能協助找出根本原因與改善方式
✔️服務導向:對人有耐心、同理心,喜歡幫助他人
✔️具服務業或客服經驗者尤佳,但非必要條件
【工作地點】
・台北市松山區民生東路三段156號(近捷運中山國中站)
・全居家辦公
【工作內容】
・協助電商平台客服回覆(文字/電話)確保需要有足夠安靜的地方
電話&文字:會根據受訓狀況、公司客服量去分配,文字居多
・處理訂單、出貨、退換貨等相關問題
・協助客訴處理與異常追蹤
【工作時間】
需配合輪班制度#日班輪班#
・日班 07:00-23:00 排班
・偶爾會輪到大夜班
【休假制度】
・排休制,六日跟國定假日也會排到班
【薪資】
・底薪+獎金制度
・$38000起
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