月薪38000~45000元 台北市松山區 工作經歷不拘 19天前更新
【關於這個職缺】
不需要相關背景,我們提供完整教育訓練,讓你快速上手。這裡不只是接電話的工作——是一條從客服新人走向進階處理、教育訓練、品質稽核、團隊管理的職涯路徑。
【工作內容】
・透過電話、線上文字、Email 與消費者互動
・理解客戶問題,提供清楚有效的解決方案
・作為品牌與消費者溝通的第一線,協助建立正面體驗
【我們提供】
・完整教育訓練,無相關背景也能快速上手
・系統化的客服職涯發展路徑
・依表現與興趣,未來有機會跨足進階處理、客訴溝通、教育訓練、品質稽核、流程改善、團隊管理等多元角色
【薪資】
・底薪 38,000以上 + 績效獎金 0–8K(依當月個人出缺勤與績效表現核發)
・晚班、夜班另計津貼
【上班時間】
・日中班輪班:07:00-16:00 / 14:00-23:00
・大夜班:22:00-07:00(可指定固定大夜)
・需配合及輪班制度
【公司地點】
台北市松山區民生東路三段156號
【我們在找這樣的你】
・學習力強,能快速理解新資訊並應用在工作中
・主動解決問題,不只是回應客戶,更能協助找出根本原因
・服務導向,有耐心、同理心,喜歡幫助他人
・有服務業或客服經驗者尤佳,非必要條件
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