月薪32000~55000元 新北市板橋區 工作經歷不拘 3天前更新
職缺均為銀行正職行員,需輪班(日班、大小夜班、假日班),額外享有輪班津貼,均有為期4周以上之教育訓練
【個金電話客服】/台北南港、新北板橋、新竹市北區
◆提供客戶各項服務及支援, 並整合各通路需求跟催作業,透過了解客戶, 解答客戶詢問及保有客戶機制深耕維繫現有客戶關係
◆及時回應客戶的查詢項目
◆依據各項既定作業機制進行客戶指定交易
◆及時紀錄客戶回覆內容以進一步改善作業流程
◆透過提供產品資訊,產品銷售及個人化優質服務來滿足客戶需求
*須具備客服經驗(不限產業) + 信託證照
【消金電話客服】/新北中和
◆接聽客戶服務專線,協助解決客戶有關消費金融商品(信用卡/現金卡/個人貸款等)之諮詢服務。
◆依客戶需求,推薦適合的金融商品,提升顧客滿意度、創造自我價值。
◆傾聽客戶的心聲,記錄並提供主管與管理單位。
*無經驗可
【財富管理電話客服】新北中和
◆接聽客戶服務專線,協助解決客戶有關銀行金融商品(存款/外匯/基金等)之諮詢服務。
◆依客戶需求,推薦適合的金融商品,提升顧客滿意度、創造自我價值。
◆傾聽客戶的心聲,記錄並提供主管與管理單位。
*無經驗可
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