月薪50000元 台北市內湖區 工作經歷不拘 2天前更新
◆亞洲最大優質外商銀行擴大招募◆
◆信用卡客服/銀行客服部門皆可選擇◆
◆業界頂尖福利+完整教育訓練 升遷透明◆
◆歡迎新鮮人加入,有經驗者可議◆
【工作內容】
1、透過電話與文字訊息協助客戶解決問題、回應疑問
2、處理客戶來電、進行回訪並記錄反饋與追蹤紀錄
3、整理與核對客戶資料,定期彙整並回報給主管
4、參與部門運作優化,提出改善建議,共同提升服務品質
【職缺資訊】
職位類型:電話客服(正職獵才)
排班方式:24 小時輪班 / 排班制
薪資待遇:薪資50K 起跳(依經驗可議)
夜班福利:固定夜班享夜班津貼+計程車資實報實銷
加薪可達:每月額外收入達 $15,000–$20,000↑
上班地點:依公司安排,具備交通補助與良好設施
【我們正在找的你】
✓ 對客戶服務充滿熱忱,能夠穩定應對問題與挑戰
✓ 擅長溝通協調、表達能力佳
✓ 具備金融業或客服相關經驗尤佳
✓ 樂於團隊合作,能主動提出改善建議
✓ 願意配合輪班制度(含夜班)
【額外津貼】
✓ 夜班津貼、計程車補助
每月實領可加薪 $15,000–$20,000↑
彈性福利金制度(旅遊 / 學習 / 健康 / 家庭 補助)
✓ 金融從業優勢福利
外幣換匯優惠
理財手續費減免
員工認股計畫
✓ 職涯發展&培訓
新人訓練
證照考試補助+獎勵制度
海外派遣/語言進修/職涯規劃完整支援
✓ 健康保障全方位照顧
壽險、癌症、住院、意外醫療保險
眷屬醫療險(全額公司負擔)
免費定期健檢
✓ 多元薪酬與獎勵制度
具競爭力底薪+津貼+績效獎金
員工表現表揚制度
彈性工時與子女照顧計畫
✓ 貼心假期
入職即享14天年假
16週產假+7天產檢假
陪產假、領養假、志工假、生日假、新生兒照顧假等
✓ 溫馨員工活動
家庭日、小孩上班日、感恩日
電影欣賞、節慶禮品、歌唱/攝影比賽等
婚喪生育補助一應俱全
展開 意外險週休二日勞保健保