面議(經常性薪資達4萬元或以上) 新北市新莊區 10年工作經驗 3天前更新
* 公司介紹 & 職缺需求, : 成立近30年的知名租車企業, 因應企業擴編的職位
* 人才需求條件:
1. 大學(上)畢, 具 10 年以上車輛管理相關經驗,含2 年以上主管職務經歷
2. 熟悉車輛維修、零配件管理、出險理賠流程,具備產險相關證照
3. 有實際參與或主導成本控管、服務廠議價與策略合作經驗
4. 具備跨部門協調與團隊管理能力,可獨立規劃並執行營運計畫
5. 熟悉 Excel 與 PowerPoint 簡報製作,能定期輸出管理報表
* 工作職掌:
1.組織狀況: 直屬主管為客戶服務部部長, 執行副總、總經理, 下轄40位(以上)成員
2 車隊服務(含簽送、定保、維修、驗車、出險理賠)管理、團隊培訓,包含實務指導等
3. 服務成本控管(如:代步車費用、維修費用…)
4. 客戶服務流程優化、強化內部稽核與控管機制、提高作業效率
5. 客訴案件對應、處理、解決方案
6. 年度方針檢討與政策提出、執行
7. 需跨部門、跨公司溝通, 其他相關例行或專案任務
8. 需頻繁國內出差
* 薪資條件:: 最多可談到年薪200萬 (內含年終獎金三個月; 主管津貼..等)
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