月薪35000~35000元 台北市信義區 工作經歷不拘 5天前更新
享有完善的福利制度,包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算,並提供完整的在職培訓與職涯發展資源,協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。
工作環境舒適,內部不定期提供下午茶點、主題活動等,營造活潑溫暖的職場氛圍,讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。
工作內容 :
- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。
- 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。
- 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。
需要條件
1. 良好溝通能力
2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性
3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT )
工作時間 :
9:00-18:00,月休8-10天(排休制),固定日班不需輪班!!
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