月薪36000~44000元 台北市中山區 工作經歷不拘 4天前更新
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✔初期三個月完整教育訓練,無客服經驗免擔心
✔沒有業績壓力,無需陌生開發
✔定期考核獎金,獎勵認真負責優秀的你~
✔非博弈產業,無需出國外派!!
【職務內容】
-文字解答客戶疑問,協助客戶解決問題,記錄客戶反饋,跟進追蹤客戶情況。 (80%)
-接聽客戶來電,對客戶進行電話回訪,並記錄反饋和相關資料。 (20%)
-核查和整理客戶資料提交上級,定期向上級回報工作情況。
-確保部門工作正常,提出改善建議。
【職務條件】
-專科、大學以上畢業學歷
-中文打字每分鐘 60 字以上
-具服務熱忱、親切、責任心和同理心。
-具備良好流暢的文字和語言溝通表達能力。
-須配合早、中、大夜輪班(另享夜班津貼,以日計算,累進制、年假期間3倍加班費)
-會有足夠的職前培訓,無需工作經驗,但需具主動積極學習態度。
【工作資訊】
-工作地點:台北市中山區(行天宮站出站即達)
-上班時間:(每月按法定紅日天數排休輪班,每半個月~1個月輪調)
早班07:00-15:00;中班15:00-23:00;大夜班23:00-07:00;
-工作薪資:培訓期間底薪 $32,000;培訓通過後底薪 $36,000~$44,000。
-獎金:
(1) 考核獎金
每四個月進行一次能力考核,按照考試分數確認每月獲得的能力獎金,獎金範圍$2,000-$8,000/月。
(2) 月度分紅獎金
依公司的業績而定,只要考核項目及格,上線服務滿3個月即可享有。
【還可以獲得更多...】
✨生日祝賀禮金
✨三節禮金/禮品
✨員工推薦獎金
✨定期員工餐敘/同樂會
✨免費咖啡點心吧
Email▲kathleen.you@adecco.com
LinkedIn▲https://www.linkedin.com/in/kathleenyou0427/
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