月薪30000~45000元 新北市三重區 2年工作經驗 2天前更新
1.負責物聯網對講產品與跨平台技術, 主要在智慧對講,智能照明,保全安防等產品上的軟硬體應用系統整合服務,與R&D溝通新功能開發及問題處理。
2.回覆業務及客戶端應用技術問題,協助業務團隊解決銷售過程中的技術問題, 提供產品技術的支援, 客訴問題分析與解決。
3.對客戶提供售前諮詢,售中安裝調試,售後產品操作說明及教育訓練等相關的客戶關係管理服務.
4.協助產品開發、協同測試部門建立測試平台、客戶端的應用及驗證
5.客戶系統整合規劃,執行專案內容建置與客戶技術支援與維護
6.產品使用手冊的規劃和撰寫,製作產品相關文件
7.追踪客戶後續使用狀況
展開 良好升遷制度員工在職教育訓練員工購置電腦及其他相關設備之低利貸款或補助員工手機配發或補助員工國內、外進修補助