月薪34000元 台北市內湖區 2年工作經驗 今天剛更新
「如果你細心、有責任感,喜歡協助他人並享受成長,我們正在找的就是你!」
【工作內容】
1.訂單管理:使用 ERP 系統輸入、處理及追蹤客戶訂單,並管理資料備份。
2.客戶聯繫:回覆 Email/電話,確認交貨期,確保訂單順利進行。
3.出貨支援:製作出貨文件,協助業務控管出貨流程。
4.報表整理:定期整理銷售報表,提供業務與主管決策參考。
5.內勤支援:協助業務處理內部行政及銷售相關作業,提升團隊效率。
6.產品資訊:提供產品資訊及申辦流程說明,解答客戶疑問。
7.客服支援:接聽客服電話,追蹤商品到貨進度及處理問題。
8.客訴處理:追蹤與處理客訴案件,提升客戶滿意度與信任。
9.售後關懷:提供成交後客戶關懷與售後服務,建立長期合作關係。
10.諮詢服務:提供相關諮詢,協助客戶解決問題。
11.其它主管交辦事項。
本公司主要客戶包含各速食連鎖餐飲業、北中南手搖飲店、連鎖咖啡廳、各大超商、影城及知名遊樂場....等,本職務將負責公司在國內各大通路食品的客情維護。
如果您對開發娛樂業、餐飲業、飲料通路有意願者,這將是您建立穩定客戶關係、拓展人脈的好機會。
若您對此職位感興趣且符合要求,請立即申請。我們很期待您的加入!
奎達實業:https://www.quantas.com.tw/
波滋達食品:https://www.candypoppy.com/
其他條件
1.有使用ERP工作經驗者優先。
2.樂於協助他人,注重服務品質。
3.能夠多工處理,並有效掌控工作進度。
4.細心、負責,良好溝通能力,能與客戶及團隊協作。
=工作環境=
❖ 內湖辦公室位於西湖捷運站旁,食品工廠及倉庫物流靠進國道一號林口交流道,交通方便
❖ 舒適良好的工作環境
❖ 辦公室供應咖啡、紅茶、綠茶、小零食幫你提振精神
❖ 午休時間 : 一小時半 12:00 - 13:30 讓你有充足時間用餐+休息
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