月薪29500~30000元 台北市中正區 1年工作經驗 3天前更新
我們是一家專注於汽車客運服務的專業公司,致力於提供乘客高品質、便捷、安全的交通解決方案。我們的客群以日常通勤乘客、觀光旅客及商務人士為主,為社會大眾打造便利的出行體驗。
※有車隊或車行經驗者佳
工作內容:
1. 協助UBER多元車隊及小黃駕駛的入隊、退隊及換車流程辦理,並確保相關文件之完整性。
2. 處理現場駕駛的各類問題,並通過LINE@即時回覆駕駛員問題,提供專業且快速的支援。
3. 負責駕駛資料的整理、影像及文件的上傳建檔及歸檔,確保資料準確與妥善保存。
4. 負責接聽電話,協助處理駕駛及乘客的問題,提供良好的顧客服務體驗。
5. 執行主管交辦事項,並與UBER窗口進行溝通協調,確保信息暢通無誤。
6. 根據工作安排,中午排班輪休一小時,確保團隊運作順暢。
7. 協助維護辦公室環境及設備的清潔和整潔,營造高效的工作環境。
8. 協助業務數據整理,提供相關報告以輔助決策。
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